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El ecommerce en Argentina, España y México

Tenemos algunos datos elocuentes sobre el comercio electrónico y su notable crecimiento durante este 2020. Las comparaciones interanuales suelen ser muy útiles para dimensionar el crecimiento real de las actividades económicas. De ese modo, una comparación del primer semestre de 2019 con el primero del 2020 exhibe un aumento en la facturación del ecommerce de un 106%, según un informe de la CACE

En términos concretos, durante el primer semestre se facturaron 314.602 millones de pesos, lo que representa el 75% de lo que se facturó durante todo el 2019. El ecommerce fue clave en la contención durante los primeros meses de pandemia. Las posibilidades que esta forma de intercambio comercial brinda permitieron un mayor cumplimiento del aislamiento social. También fue importante en el sostenimiento de muchísimas empresas (pequeñas, medianas y grandes), que encontraron una alternativa al cese de sus actividades y pudieron seguir facturando.

Para el fin de este año, el sector espera mantener los niveles de crecimiento, se avecinan eventos como el Black Friday, que son verdaderos motores del desarrollo del ecommerce. La expectativa es poder cerrar con un incremento del 148% respecto al 2019. Veremos si el tercer trimestre logra algo similar al segundo, que triplicó las transacciones con relación al período enero-marzo. 

Ahora, para continuar, les recomendamos dos textos sobre el ecommerce en los dos mercados más grandes de habla hispana: México y España. El primero describe los desafíos y obstáculos mexicanos para seguir desarrollando uno de los mercados con mayor potencial en el mundo. Entre las barreras a eliminar, el artículo menciona la baja bancarización de la población, los problemas para perfeccionar la logística, la necesidad de generar legislación que incentive el ecommerce, la mentalidad de la sociedad (en algunos casos todavía es reticente a comprar online) y los aspectos de ciberseguridad que todavía es necesario desarrollar. Puede resultar interesante analizar cómo incident estos factores en el caso argentino. La existencia de estas barreras no deben traducirse en perspectivas pesimistas, sino que deben indicarnos el potencial de este sector.

El segundo artículo recomendado trata la situación del ecommerce en España, donde este año el sector ha crecido en un 20% y sus principales propulsores han sido la moda y los aparatos electrónicos. Este es uno de los mercados más desarrollados, más de un tercio de la población de aquel país realiza compras online. Esta información puede darnos algunas pistas de cuáles son los rubros que más trabajo tienen por delante para fortalecer su posición y para identificar oportunidades en el caso de los que están indecisos respecto a cómo invertir su plata.

Sigamos atención estos recorridos, los datos indican que el ecommerce llegó para quedarse y que su inserción en la sociedad es cada vez más notoria. En próximas entregas continuaremos explorando los cambios del sector.

Se viene «Shops», la propuesta FREE de Facebook que competirá con Mercado Libre

Hola, ¿cómo estás? Te escribo desde la tierra prometida del distanciamiento social. Con la máscara anti COVID-19 puesta, te comento que en las últimas semanas ocurrieron cosas importantes en materia de comercio electrónico, uno de los temas que más nos apasiona. Como siempre, no te robaré mucho tiempo.

La semana pasada conversamos sobre el efecto acelerador de la pandemia en el crecimiento del e-commerce, un cambio que llegó para quedarse y que es inevitable.

Por su parte, Mercado Libre es una de las empresas más importantes de la región, sin embargo, en los últimos años ha comenzado a estar alerta, principalmente, ante el posible avance de Amazon, un monstruo global que amenaza con quitarle terreno en el mercado a la empresa de origen argentino. Entre las novedades de esta semana, contamos lo siguiente.

¿Qué sucedió? Facebook anunció la llegada de “Shops”, un espacio destinado a que las empresas ofrezcan sus productos y servicios de manera gratuita. 

¿Cuál es la promesa del gigante conducido por Zuckerberg? Shops promete a los empresarios lograr de forma gratuita un buen alcance a partir de la capilaridad de esta red social.

Facebook, mediante esta novedad, facilita el armado de una vidriera de productos para que los usuarios carguen allí sus ofertas. Esto representa una competencia para Mercado Libre (ML), cuyo modelo de negocio limita la cesión de sus tiendas oficiales a usuarios con alta facturación o  a marcas reconocidas.

En la actualidad, ML cuenta con casi 1000 tiendas oficiales, entre automotrices, indumentaria, fabricantes de electrónica, electrodomésticos y otros rubros.

El tiempo dirá si esta propuesta es realmente superadora o si ML encuentra la forma de sostener su poder de mercado. Pero sin dudas, esta novedad afectará en el mediano plazo a todo el ecosistema del comercio electrónico. Facebook, hoy en día, cuenta con 160 millones de negocios de todo el mundo en su plataforma. Por lo tanto, uno de los posibles efectos de este movimiento es que se potencie el sector del comercio electrónico y que más comercios tengan alternativas para vender.

Ya mencionamos que durante la pandemia el e-commerce se ha potenciado, no es casual que Facebook haya dado este paso en este contexto.

No obstante, el gigante global no se tira a la pileta solo. Para llevar a cabo esta iniciativa se ha aliado con socios estratégicos como Shopify, Big Commerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe 24 y Feedonomics.

Este tema nos interesa mucho y contamos con mucha info para brindarte, por eso te invitamos a que nos hagas tu consulta y profundicemos la cuestión. Nos escribes -o nos llamas- y charlamos sin ningún compromiso.

Te agradezco por llegar hasta aquí, tu tiempo es muy valioso y si me esfuerzo en robarte algunos minutos es porque confío en que este espacio nos ayuda a crecer a los dos. Un saludo codo a codo. Hasta la próxima semana.

Escrito por Ignacio Daniel Ratier
Licenciado en Comunicación Social | UCSE
Social Media Analyst en Agencia UNE