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Se viene «Shops», la propuesta FREE de Facebook que competirá con Mercado Libre

Hola, ¿cómo estás? Te escribo desde la tierra prometida del distanciamiento social. Con la máscara anti COVID-19 puesta, te comento que en las últimas semanas ocurrieron cosas importantes en materia de comercio electrónico, uno de los temas que más nos apasiona. Como siempre, no te robaré mucho tiempo.

La semana pasada conversamos sobre el efecto acelerador de la pandemia en el crecimiento del e-commerce, un cambio que llegó para quedarse y que es inevitable.

Por su parte, Mercado Libre es una de las empresas más importantes de la región, sin embargo, en los últimos años ha comenzado a estar alerta, principalmente, ante el posible avance de Amazon, un monstruo global que amenaza con quitarle terreno en el mercado a la empresa de origen argentino. Entre las novedades de esta semana, contamos lo siguiente.

¿Qué sucedió? Facebook anunció la llegada de “Shops”, un espacio destinado a que las empresas ofrezcan sus productos y servicios de manera gratuita. 

¿Cuál es la promesa del gigante conducido por Zuckerberg? Shops promete a los empresarios lograr de forma gratuita un buen alcance a partir de la capilaridad de esta red social.

Facebook, mediante esta novedad, facilita el armado de una vidriera de productos para que los usuarios carguen allí sus ofertas. Esto representa una competencia para Mercado Libre (ML), cuyo modelo de negocio limita la cesión de sus tiendas oficiales a usuarios con alta facturación o  a marcas reconocidas.

En la actualidad, ML cuenta con casi 1000 tiendas oficiales, entre automotrices, indumentaria, fabricantes de electrónica, electrodomésticos y otros rubros.

El tiempo dirá si esta propuesta es realmente superadora o si ML encuentra la forma de sostener su poder de mercado. Pero sin dudas, esta novedad afectará en el mediano plazo a todo el ecosistema del comercio electrónico. Facebook, hoy en día, cuenta con 160 millones de negocios de todo el mundo en su plataforma. Por lo tanto, uno de los posibles efectos de este movimiento es que se potencie el sector del comercio electrónico y que más comercios tengan alternativas para vender.

Ya mencionamos que durante la pandemia el e-commerce se ha potenciado, no es casual que Facebook haya dado este paso en este contexto.

No obstante, el gigante global no se tira a la pileta solo. Para llevar a cabo esta iniciativa se ha aliado con socios estratégicos como Shopify, Big Commerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe 24 y Feedonomics.

Este tema nos interesa mucho y contamos con mucha info para brindarte, por eso te invitamos a que nos hagas tu consulta y profundicemos la cuestión. Nos escribes -o nos llamas- y charlamos sin ningún compromiso.

Te agradezco por llegar hasta aquí, tu tiempo es muy valioso y si me esfuerzo en robarte algunos minutos es porque confío en que este espacio nos ayuda a crecer a los dos. Un saludo codo a codo. Hasta la próxima semana.

Escrito por Ignacio Daniel Ratier
Licenciado en Comunicación Social | UCSE
Social Media Analyst en Agencia UNE